Prekių skundai

Visur, kur daug apsiperkama, kartais nutinka taip, kad kai kurios prekės sugenda. Jei per garantinį laikotarpį jūsų įsigyta prekė sugedo, turite teisinę teisę pareikšti pretenziją dėl šio gedimo. Naujai įsigytoms prekėms suteikiama 2 metų garantija. Ji pradedama skaičiuoti nuo įsigijimo datos. 

1. Nusiųskite mums reikiamą informaciją naudodamiesi mūsų pretenzijos forma.

Skundo/defekto aprašyme pateikite išsamų aprašymą (koks yra defektas, kur jis yra, kaip jis pasireiškia, kada atsirado)

2. Mūsų pretenzijų nagrinėjimo komanda kuo greičiau su jumis susisieks ir informuos apie tolesnius veiksmus.

3. Jei reikės išsiųsti prekes patikrinimui, supraskite, kad tai gali užtrukti. Ypač prašome tekstilės gaminius ir avalynę mums grąžinti išskalbtą arba išvalytą.

Pakuotę su prekėmis siųskite adresu:
XtremGear
L. Podjavorinská 21
98401, Lučenec, Slovakija

Garantija suteikiama pagal teisines nuostatas. Mes neprisiimame atsakomybės už žalą ir defektus, atsiradusius dėl netinkamo naudojimo, eksploatavimo, saugojimo, aplaidžios ar netinkamos priežiūros ir aptarnavimo, pernelyg ilgo naudojimo ar neprofesionalaus remonto, atlikto neįgalioto aptarnavimo partnerio.